จากที่ผมอ่านมา บางแหล่ง(เช่น Management 3.0) บอกว่า การให้รางวัลเล็กๆน้อยๆ ถือว่าเป็นเรื่องที่ทำได้ไม่เป็น แต่บางแหล่ง(เช่น If Disney ran your hospital) กลับบอกว่า แม้จะเป็นการให้รางวัลเล็กๆน้อยๆก็ไม่ควรให้ เพราะจะทำให้คนไม่เขียนขอบคุณให้กันเลย หากเราไม่ให้รางวัล
ที่รพ.ผม เดิมไม่เคยเขียนอะไรให้กันอยู่แล้ว ก็เลยลองให้รางวัลเล็กๆน้อยๆดู ก็ง่ายๆครับ ใครอยากชมใครก็เขียน คนที่ได้รับการ์ดก็จะสามารถเอามาเปลี่ยนเป็นตั๋วแลกไอติม(10บาท) แลกได้กับร้านขายไอติมข้างๆรพ. ใครอยากกินไอติมแพงกว่านั้นก็ออกเอง โดย 1 สัปดาห์ หนึ่งคนจะได้รับการ์ดเปล่าหนึ่งการ์ด ทุกครั้งที่มีการให้การ์ด ต้องเอามายื่นให้ประชาสัมพันธ์ ประชาสัมพันธ์จะโพสรูปลงโน้ตไลน์(เพื่อไม่ให้รูปหายไป) ทุกคนก็จะเห็นว่าใคร ชมใครบ้าง
งบประมาณที่ใช้ต่อเดือนก็คือ 40 บ. คูณ จำนวนคนในองค์กร + ค่าการ์ด
สิ่งที่พบก็คือ มีการเขียนให้กันเยอะมาก โดยส่วนใหญ่ก็เขียนให้กันในหน่วยงานตัวเอง มีบางคนเขียนขอบคุณตัวเอง(ซึ่งผมก็ให้นะ สงสาร)
บางหน่วยแทบไม่ให้กันเลย (แบบว่าหนึ่งเดือนให้กันแค่หนึ่งใบ) ซึ่งผมว่าก็บอกความสัมพันธ์ในหน่วยได้ประมาณนึงเลย
ซึ่งผมทำไปหนึ่งเดือน เนื่องจากผู้บริหารบอกให้เปลี่ยนวิธีไปเรื่อยๆ อย่าใช้วิธีเดิม
พอทำไปเสร็จ ก็ปรากฏว่าไม่มีการเขียนอะไรใหักันอีกเลยครับ
คิดว่าถ้าจะทำคงต้องทำไปเรื่อยๆนะ ในความรู้สึกตัวเอง แล้วก็ไม่ต้องแคร์เรื่องรางวัลหรอกในกรณีที่องค์กรตัวเอง ไม่เคยมีการเขียนอะไรให้กันแบบนี้มาก่อน
admin 1 year, 9 months ago.
